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Versand & Retouren
Wir vertreiben derzeit in ganz Europa und im Vereinigten Königreich.
Sofern nicht anders angegeben, werden alle Bestellungen innerhalb von 2–5 Werktagen vorbereitet und aus London versendet.
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielort und Spediteur.
Returns
Aufgrund der Verderblichkeit von Matcha können wir geöffnete Produkte nicht zurücknehmen.
Wenn ein Artikel beschädigt oder falsch ankommt, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung kenza@nogamatcha.com und wir werden eine faire Lösung oder einen Ersatz finden.
Zölle und Abgaben
Internationale Kunden sind für alle von ihrem Land erhobenen Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich.
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