top of page

الشحن والإرجاع
نحن نوزع حاليًا في جميع أنحاء أوروبا والمملكة المتحدة.
يتم إعداد جميع الطلبات وشحنها من لندن خلال 2 إلى 5 أيام عمل ما لم يتم ذكر خلاف ذلك.
تختلف أوقات الشحن حسب الوجهة والناقل.
Returns
نظرًا لطبيعة الماتشا القابلة للتلف، لا يمكننا قبول إرجاع المنتجات المفتوحة.
إذا وصل المنتج تالفًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بـ kenza@nogamatcha.com في غضون 7 أيام من التسليم، وسوف نجد حلاً عادلاً أو بديلاً.
الجمارك والرسوم
International customers are responsible for any import duties or taxes applied by their country.
bottom of page